1.Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es [Razón social], con CIF [CIF] y domicilio en [Dirección]. Puedes escribirnos cuando quieras a [email].
Si tienes una duda sobre cómo tratamos tus datos, contesta a cualquier email nuestro o escribe a esa dirección: te responde una persona.
2.Qué datos tratamos
Solo los que necesitamos para darte el servicio:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y el nombre de tu local, cuando pides una demo, haces el test o creas tu cuenta.
- Datos de tu restaurante: los que nos das acceso al conectar tus herramientas (ventas, turnos, reservas, facturas, banco y anuncios).
- Datos de uso: cómo usas la web y la app, para que funcionen bien y para mejorarlas.
3.Para qué los usamos
- Darte acceso a AskMaitre y que Maitre pueda leer tus datos y proponerte decisiones.
- Contestarte y preparar la demo que pides.
- Enviarte novedades, solo si nos das tu OK. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y de facturación.
No vendemos tus datos ni los de tu restaurante a nadie.
4.Con qué base legal
Tratamos tus datos porque hay un contrato entre nosotros (cuando usas AskMaitre), porque nos das tu consentimiento (demo, test y novedades), porque tenemos un interés legítimo (seguridad y mejora del servicio) o porque la ley nos obliga. [Detalle por revisar con asesoría legal]
5.Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas cuenta con nosotros y, después, el tiempo que marque la ley. Los datos de una demo que no sigue adelante se borran a los [plazo].
6.Con quién los compartimos
Con proveedores que nos ayudan a dar el servicio (alojamiento, email y mensajería) y siempre con contrato. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que exige la ley. [Lista de proveedores por confirmar]
7.Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos a otro servicio. Escríbenos a [email] y te contestamos en menos de un mes.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9.Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te lo diremos por email o con un aviso en la web antes de que entre en vigor.